Termat dhe kushtet

Multi Active Card është një platformë që lidh kompani, punonjës/anëtarë dhe partnerë fitness & wellness (palestra, spa, qendra mirëqenieje) në Shqipëri. Kompanitë blejnë ulëse (seat); punonjësit e aktivizuar përdorin kartën për check-in me QR te partnerët e rrjetit.

Kushtet zbatohen për vizitorët e faqes, kompanitë me abonim, anëtarët e aktivizuar nga kompania e tyre, dhe partnerët e rrjetit. Kontrata komerciale ose marrëveshje partneri mund të përcaktojnë kushte shtesë — ato mbizotërojnë kur janë më specifike.

Abonimet janë korporative, për ulëse (punonjës), me tre plane kryesore (çmime listë, ALL/muaj për ulëse):

• Fillestar — 4.000 ALL/muaj (12 vizita/muaj)
• Profesional — 8.000 ALL/muaj (20 vizita/muaj)
• Olympian — 18.500 ALL/muaj (vizita të pakufizuara/muaj)

Çmimet e listës mund të ndryshojnë; çmimi efektiv për kompaninë tuaj konfirmohet në ofertë ose kontratë.

Kompanitë me më shumë ulëse mund të përfitojnë zbritje vëllimi (5%, 8% ose 10% sipas numrit të punonjësve). Zbritja llogaritet mbi çmimin e listës dhe shfaqet në faqen e çmimeve si ilustrim.

Kur zgjidhet faturimi vjetor, aplikohet zbritje 15% mbi ekuivalentin mujor të çmimit të listës (p.sh. Fillestar: 3.400 ALL/muaj ekuivalent).

• Fillestar — partnerë niveli 1
• Profesional — partnerë nivele 1–2
• Olympian — të gjithë partnerët (nivele 1–3, përfshirë premium/spa)

Qasja e anëtarit aktivizohet nga kompania e punëdhënësit. Anëtarët pa abonim aktiv ose me llogari të pezulluar nuk kanë të drejtë check-in.

Vizita regjistrohet me skanim QR te partneri. Anëtari duhet të respektojë rregullat e lokacionit (orar, dress code, siguri, etj.).

• Maksimumi 1 check-in për anëtar në ditë kalendarike (global — jo për partner)
• Plani Fillestar: deri në 12 vizita/muaj
• Plani Profesional: deri në 20 vizita/muaj
• Plani Olympian: pa kufi mujor vizitash (por 1 vizitë/ditë mbetet)
• Check-in i dytë i njëjtën ditë refuzohet automatikisht

Lista e partnerëve, oraret dhe shërbimet mund të ndryshojnë. Multi Active Card nuk garanton disponueshmëri të vazhdueshme të një partneri specifik.

Kompanitë zakonisht fillojnë përmes kërkesës në formularin e kontaktit ose marrëveshjes së drejtpërdrejtë me ekipin tonë. Abonimi aktivizohet pas konfirmimit dhe pagesës sipas kushteve të faturimit.

Kompania paguan për numrin e ulëseve të kontraktuara. Shtimi ose heqja e punonjësve menaxhohet nga kompania në platformë ose me ndihmën e ekipit tonë, sipas kontratës.

Në rast vonesë pagese ose mos-pagesë, ne mund të pezullojmë qasjen e anëtarëve deri në zgjidhjen e situatës.

Kushtet e anulimit dhe periudha e njoftimit përcaktohen në marrëveshjen me kompaninë. Pas anulimit, qasja e anëtarëve ndërpritet në fund të periudhës së faturuar, përveç rasteve të tjera të shkruara në kontratë.

Partnerët (palestra, spa, qendra wellness) ofrojnë shërbimin fizik te lokacioni i tyre. Multi Active Card menaxhon rrjetin, check-in dhe raportimin, por nuk zëvendëson marrëveshjen mes partnerit dhe klientit për shërbimin në vend.

Palestrat dhe qendrat e interesuara aplikojnë përmes formularit të kontaktit (tipi «Partner»). Pranimi në rrjet varet nga verifikimi dhe marrëveshja e veçantë partneri.

Përmes faqes dhe platformës mund të mbledhim, për shembull:

• Emër, email, telefon, organizatë dhe mesazh (formulari i kontaktit për kompani/partnerë)
• Të dhëna të nevojshme për llogarinë e anëtarit dhe check-in (nga kompania/ platforma)
• Të dhëna teknike si adresa IP për siguri dhe funksionimin e shërbimit

Të dhënat përdoren për të përgjigjur kërkesave, menaxhuar abonimet, aktivizuar anëtarët, regjistruar vizitat dhe përmirësuar shërbimin. Formulari i kontaktit dërgon kërkesën te sistemi ynë i brendshëm (Dashboard) për përpunim nga ekipi.

Ruajmë të dhënat sa kohë nevojitet për qëllimet e mësipërme ose sipas kërkesave ligjore. Për akses, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja, na kontaktoni në faqen e kontaktit.

Emri Multi Active Card, logoja, faqja, softueri, teksti dhe materialet e tjera janë pronë e Multi Active Card ose licencuesve të saj dhe mbrohen nga ligji.

Lejohet përdorimi personal/në kontekstin e shërbimit. Nuk lejohet kopjimi, shpërndarja, shitja ose modifikimi i materialeve pa leje të shkruar.

• Përdorimi i shërbimit për qëllime të paligjshme ose mashtruese
• Ndarja e kredencialeve ose kartës me persona të paautorizuar
• Manipulimi i check-in, QR ose sistemeve tona
• Përpjekje për të anashkaluar kufijtë e planit ose pezullimet
• Ngarkimi i përmbajtjes që cenon të drejtat e palëve të treta

Shkeljet mund të çojnë në pezullim të menjëhershëm të qasjes, pa rimbursim, dhe në veprime ligjore kur është e nevojshme.

Multi Active Card vepron si ndërmjetës i qasjes në rrjetin e partnerëve. Partnerët janë përgjegjës për cilësinë, sigurinë dhe shërbimet në lokacionet e tyre. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për dëme, lëndime ose humbje që ndodhin te partneri, përveç kur ligji kërkon ndryshe.

Shërbimi ofrohet «siç është». Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Multi Active Card nuk përgjigjet për dëme indirekte, humbje fitimi ose ndërprerje shërbimi. Përgjegjësia totale ndaj një kompanie nuk tejkalon shumën e paguar për abonimin në periudhën e faturimit relevante, përveç rasteve të parashikuara nga ligji.

Ne mund të pezullojmë ose të mbyllim qasjen në rast shkeljeje të këtyre termave, mos-pagese, mashtrimi ose kërkesash të autoriteteve kompetente.

Mund të përditësojmë këto terma, planet ose listën e partnerëve. Ndryshimet materiale do të publikohen në këtë faqe me datë të re «Në fuqi nga». Vazhdimi i përdorimit pas publikimit konsiderohet pranim i termave të përditësuara.

Këto terma rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë, përveç kur marrëveshja e veçantë me kompaninë ose partnerin parashikon ndryshe.